• 第三十二章 接机

    更新时间:2018-11-06 15:25:26本章字数:3102字

    作为弱势群体的无力,她算是深有体会了,而她唯一能做的,就是忍。

    现如今,那些所有当初不理解她的人,都在有意无意地讨好她,希望她不计较当年事。这就是人性。

    而陌兮,早已学会了卑微的生存,她的生存法则是:退一步,海阔天空。

    所以主管怕她记仇,也是多虑了,陌兮就是把自己当成一个小人物而已,小人物是没有资格记仇的。

    主管的一番话,有道理的没道理的,陌兮都微笑着听着,不发表自己任何意见。好不容易结束了东扯西扯,主管终于开始交待她接下来的工作。

    “因为你这次服务的贵宾非常特殊,所以你自己要特别上心,有任何需要帮助的地方,各部门都会竭力配合。听说俞先生现在在国外度假,并未向酒店透露回国日期,这里是俞先生助理苏秘书的联系方式,你直接与她取得联系。俞先生的一切消息,目前你只能从她那里获得。”

    陌兮认真的聆听着,主管确实上心了,能跟她说那么多,以往哪次不是全靠她自己去挖掘贵宾资料和联系方式的。

    “这是公司给你配的手提电脑,里面已有一份俞先生的客史资料,接下来,在俞先生回国抵店之前,你自己下去完善好这份资料。俞先生将是我们酒店的常驻贵宾,需要你提供24小时精准到位的贴身服务,所以你接下来都住在2501号房旁边的小客房里。”

    主管看着陌兮淡淡一笑,说:“祝你一切顺利,你先下去用这几天的时间,提前准备一下吧!”

    陌兮从主管那里领了笔记本电脑、万能钥匙、管家服、对讲机、工作手机等。

    去到小客房,陌兮坐在桌子前,做了个深呼吸。接下来,这里就是她的工作岗位了,也许她每天都会有漫长的时间,在这里准备着随时待命,等待着她的贵宾归来,传唤她,确保随叫随到。

    作为一名贴身管家,都需要提前做好功课,功课内容包括了解客人的生活习惯、个人爱好、爱吃的饭菜……

    想到这里,陌兮不由自主的失了神。

    她对俞佐琰了解吗?她曾经自认为是了解的,比如她知道他喜欢吃糖醋类的食物,喜欢收集各式各样的杯子,喜欢在屋子里放一个鱼缸,鱼缸里放入各种各样的装饰海藻,和一幅鱼骨架。

    没错,是一副鱼骨架,而非活鱼。他曾说,那样会让人产生思考,比如死亡,比如孤独……

    不过,后来的事实证明,她是不了解俞佐琰的,她不知道他真正想要的是什么,所以她最终失去了他。

    当陌兮将自己对俞佐琰的所有了解录入电脑的时候,对她来说无疑是一次对她心脏的摧残。因为这个过程勾起了她的回忆,而那些回忆是她深埋起来的痛楚,如今却要被自己亲自揭开。

    陌兮感觉心突然好痛,那痛,撕心裂肺。她无力地扑在桌子上休息,很久很久之后,她才站起来,在屋内走了几圈后,坐回椅子上,找出苏秘书的电话拨通。

    和苏秘书通完电话,陌兮了解到,俞佐琰将在后天下午大概五点左右抵达机场,而且需要接机服务。

    陌兮将这一信息记录在手机备忘录上,并上好提前提醒的闹钟。

    然后,陌兮希望利用今天剩下的几个小时和明天一天的时间,准备出去采购一些物品来简单布置一下俞佐琰的贵宾套房。

    陌兮去市场采购了一批个性杯子摆放在摆放艺术品的架子上,还买了一个不大的鱼缸,摆放在宽敞的玄关……

    当一切摆放就位之后,陌兮心里才觉得有些后悔,她是因为作为贴身管家的职业本能,想宾客之所想。但是她刚刚做的这些,难免会让俞佐琰多想,毕竟他们有过不一般的过往和不寻常的关系。

    那家伙到时候又得说她忘不了他,心里一直记着他之类的话了。

    她完全可以装作不了解这些的,可是,东西已经买来了,也不能退,能用就用上吧!

    到了第三天,陌兮换上管家服,站在镜子面前,露出了自信的笑容。醒目的白手套和黑西装,这是贴身管家的标志,也让陌兮看起来更加精神了。

    当置身于贵宾套房,陌兮看着房间里的尊贵布置,白色的亚麻被褥,宽大的床,卫星电视,迷你酒吧,迷你保险箱……这一切的一切,都让她有一种久违的感觉,她终于回来了。

    陌兮看了看时间,离俞佐琰飞机抵达还有五个小时,她开始整理布置房间,首先清理了房内卫生,紧接着铺床,将白色床单打开约30度角,放上鲜花,然后便是补充房内用品,最后检查房内设施设备完好,在茶几上摆放水果盘、客人喜好表、报纸和欢迎信……

    这些动作,都是作为她们贴身管家的日常,陌兮半年没做了,做起来还是轻车熟路。

    能成为酒店的一名贴身管家,是要经过一系列系统培训的。这个工作要求从餐饮到客房,事无巨细,客人的每一个要求,每一个问题,贴身管家都必须能做出回应,这就要求贴身管家的知识越丰富越好,最好是一本百科全书。

    所以陌兮在作为贴身管家期间,都在不停地丰富自己的知识,像她这种别人口中只会一种外国语言的菜鸟,就得付出加倍的努力去提升自己。

    陌兮没想到自己竟以这样的方式重新成为一名贴身管家,这原本是别人眼中的一件好事,但她却总觉得有些遗憾,因为她服务对象的特殊,让她的这份工作掺杂了太多东西。

    陌兮调整了一下自己失落的情绪,给大堂副理打了个电话,让他帮她安排一个接机的专车司机。

    陌兮提出要求,希望能安排一辆劳斯莱斯,因为以前她看到俞佐琰开的就是这款车。本着服务至上的理念,投其所好是一种方式。

    后来因为俞佐琰长期用车的缘故,这辆车成了他的专车,酒店还特意给他安排了一位专车司机,只服务于俞佐琰一个人,和他的私人司机差不多。

    在去机场的路上,陌兮坐在豪车里,心思却飘得很远,看着窗外走神。

    司机好心提醒陌兮说:“陌兮啊,你穿这身去机场恐怕会冷哦,机场风很大,温度会相对低一点。”

    陌兮淡淡一笑,说:“不碍事。”

    然而,这次接机并不顺利,航班延误,陌兮和司机在机场整整等了三个小时,直到天色暗了下来,那趟航班才抵达。

    可是,陌兮在接机区“望穿秋水”,也没有望到俞佐琰的身影,待到一波波人群散去,陌兮感觉有点不对劲,拿出手机给苏秘书打电话询问,才被告知俞先生临时改了航班,预计明天同一时间抵达。

    陌兮心里有怒气却又不能发作,改了航班也不通知的,我忍!

    陌兮面对着司机一声苦笑,说:“咱们只能明天再来了,辛苦了!”

    然而,这还不可气,最可气的是,第二天陌兮赶到机场继续“望穿秋水”,盼不到人。最后苏秘书电话里仍旧说俞先生改了航班,具体航班连她也不知道。

    陌兮尽可能地温柔,说:“苏秘书,为了更好地为俞先生服务,还劳烦你告诉我俞先生真正的航班。”

    “抱歉,我真的不知道,这次俞先生出国,我没有陪同。”

    陌兮继续告诉自己,我忍!

    这样说来,苏秘书其实并不知道俞先生的行程,而他的航班也是他自己跟苏秘书谎报的,敢情他是有意耍着她玩呢!

    真是难伺候的主,这才刚开始呢,就这样给她下马威,这也将预示着她接下来不会有什么好果子吃了。

    “那你方便把金特助的电话给我吗?”陌兮之前就了解到,俞佐琰去到哪里都喜欢带的两个人,一个是苏秘书,一个就是金特助。

    苏秘书迟疑了一下,说:“抱歉,不方便。”

    陌兮一张脸都气绿了,没见过这么不配合的客户,“那俞先生这边还需要酒店的接机服务吗?”

    “这个我需要询问一下俞先生,我稍后给你电话好吗?”苏影有些迟疑,其实连她也不知道自己的老板到底是什么意思,她只知道老板心情欠佳,她要是把握不好分寸,容易成为炮灰。

    几分钟后,苏秘书回电话说:“于小姐,余先生说,取消接机服务。”

    陌兮心里松了了一口气,问:“那请问苏秘书,俞先生抵店日期是什么时候呢?这边好提前做好所有安排。”

    “这个俞先生尚未决定,等到有了决定,我这边会通知到你。”

    ……

    陌兮揉了揉太阳穴,走出机场。她觉得脑子一片混乱,她本想做好自己的本份,让俞佐琰挑不出毛病羞辱她,可是现在,她想做好却不得其门而入。

    连续两天穿着高跟鞋站那么长时间,陌兮脚上都磨起水泡了。

    想不到半年没穿高跟鞋,她的脚竟变娇嫩了,非得磨出一层老茧,那脚才能适应。

    【ps:这两天心情挺低落的,但是想到还有那么几个人在看我的书,就会认真地把故事继续下去,虽然每天写的很慢,但是会写出对得起大家的故事。以后也会尽量每天更新,加油!】